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Post by account_disabled on Apr 17, 2024 3:25:04 GMT
您的電子郵件可能無法送達您的訂閱者 事實:所有電子郵件流量中有47.3%是垃圾郵件,其中大部分是未回覆的電子郵件。 大多數電子郵件服務提供者(ESP) 如果回覆您的電子郵件一次,就會將您的電子郵件地址新增至使用者的聯絡人清單。因此,下次您從識別的地址發送訊息時,電子郵件將直接到達訂閱者的收件匣。 電子郵件 想推廣您的產品嗎? 透過 SendPulse,您可以透過目標受眾喜歡的通訊管道發送各種類型的訊息(電子郵件活動、網路推播通知、簡訊以及 Facebook Messenger 或 Telegram 的聊天機器人)來接觸目標受眾。 然而,對於沒有回覆的電子郵件則相反。如果使用者不回覆您的電子郵件(因為他們不能),您的電子郵件地址將不會成為他們的聯絡人清單的一部分。因此,下次您向他們發送電子郵件時,ESP 可能會將其放入垃圾郵件資料夾中。 怎麼做:使用真實的電子郵件地址來提高電子郵件的送達率。 避免電子郵件落入垃圾郵件資料夾的最佳解決方案是將您的無回覆地址替換為真實地址。使用以下任何地址為您的行銷 荷蘭 電話號碼 活動建立自訂電子郵件 部名字 原因#2。它對客戶體驗產生負面影響 行銷人員使用自動無回覆電子郵件的一個常見原因是為了節省時間。回覆來自龐大訂閱者清單的訊息可能會變得難以承受。 但無法直接回覆電子郵件自然會為客戶帶來摩擦。收件人可能有一些問題或只是想了解更多有關電子郵件的資訊。但如果收到一封沒有回覆的電子郵件,他們就無處可去,最終也沒有採取任何行動。 因此,想一想,是花時間和資源來回應活躍訂閱者群更好,還是直接告訴他們你不在乎? 怎麼做:鼓勵您的訂閱者回答他們的問題或回饋。 一個好的電子郵件活動應該旨在創造對話並建立對您品牌的信任。不要透過沒有回覆的電子郵件來阻止溝通,而是激勵客戶提出問題、分享回饋並提出疑慮,以恢復參與度。 使用這些回應建立良好的資源庫: 將您收到的常見問題轉化為完整的常見問題頁面; 準備回應範本來解決訂閱者面臨的常見問題; 建立部落格文章或解釋影片來回答一些問題。 以下是 Skinnydip London 如何將客戶查詢轉換為品牌常見問題解答頁面。他們將其分為不同的類別,以便用戶輕鬆瀏覽問題清單。 常見問題頁面 將常見的客戶問題轉化為專用頁面 原因。
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